📞 OFFRE D'EMPLOI - CONSEILLER(E) CLIENTÈLE

📋 DÉTAILS DU POSTE

• Répondre aux appels, emails et demandes de chat des clients

• Planifier les rendez-vous et coordonner les visites d'intervention de notre équipe technique

• Répondre aux questions clients concernant nos services antiparasitaires, les options de traitement et les tarifs

• Traiter les demandes de facturation et effectuer les encaissements

• Tenir à jour les dossiers clients et mettre à jour les profils dans notre système

✅ PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience préalable dans un poste de service client, idéalement dans le secteur des services

• Excellentes compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit

• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à organiser efficacement son temps

• Maîtrise de Microsoft Office et des systèmes de CRM

• Attitude bienveillante, empathique et orientée solutions

🌟 POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

• Opportunités d'évolution : Développez votre carrière grâce à nos formations et parcours de promotion

• Environnement de travail positif : Intégrez une équipe solidaire et collaborative

• Travail gratifiant : Aidez les clients à trouver des solutions et accompagnez-les dans leurs besoins antiparasitaires

📧 POSTULER

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Rejoignez une équipe où votre sens du service fera la différence dans la satisfaction de nos clients.